Servicios

Profesionalización

Los servicios de capacitación y actualización del Librero se distinguen por la vanguardia de sus contenidos temáticos y la sólida trayectoria académica y profesional de los profesores que los imparten, quienes diseñan programas específicos a las necesidades de la institución o servidor público solicitante, “haciendo un traje a la medida”.

El Librero otorga a los participantes que aprueban los criterios de evaluación de sus programas académicos, Constancia o Diploma con valor curricular y Registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social "LAP-110603-MM9-0013” y Formato DC-3 de Constancia de Habilidades Laborales.

Entre algunos de los cursos y talleres que imparte el Librero se encuentran:

Administración Pública

1.    Administración de almacenes e inventarios

2.    Administración de la calidad total

3.    Administración de la obra pública

4.    Administración de oficinas

5.    Administración de personal público

6.    Administración de proyectos de mejora

7.    Administración de recursos materiales

8.    Administración efectiva de proyectos

9.    Adquisiciones gubernamentales a través de la licitación pública

10.  Adquisiciones, arrendamientos y prestación de servicios para personal operativo

11.  Alta dirección y liderazgo

12.  Análisis de problemas y toma de decisiones

13.  Análisis para la re-ingeniería de procesos

14.  Atención, imagen y servicio al cliente

15.  Auditoria de la obra pública

16.  Autoestima y manejo del estrés

17.  Calidad en el servicio público

18.  Calidad en las organizaciones públicas

19.  Calidad y calidez en la gestión pública

20.  Compranet 5.0Administración Pública

21.  Comunicación y liderazgo en las organizaciones

22.  Conceptos básicos de calidad

23.  Conceptos de calidad para la gestión

24.  Contabilidad Básica

25.  Contabilidad gubernamental y conciliación contable presupuestal

26.  Contraloría pública

27.  Cultura política

28.  Desarrollo organizacional

29.  Derechos Humanos y la Administración Pública

30.  Derechos Humanos de las Mujeres

31.  Derechos Humanos y grupos vulnerables

32.  Diseño de procesos en la prestación de servicios

33.  Elaboración de documentos e informes

34.  Equidad y Género en las Organizaciones Públicas

35.  Equipo la Clave del éxito.

36.  Ética y responsabilidades del servidor público

37.  Finanzas públicas

38.  Finanzas para no financieros

39.  Formulación de planes y programas

40.  Formulación y evaluación de proyectos públicos

41.  Gestión estratégica aplicada a la gerencia pública

42.  Habilidades directivas

43.  Herramientas estadísticas para una gestión de calidad

44.  Integración de equipos de trabajo

45.  Introducción a la calidad en el servicio público

46.  Las relaciones humanas. Factor de cambio y desarrollo

47.  Los derechos humanos y la administración pública

48.  Los derechos humanos y la procuración de justicia

49.  Manejo de conflictos

50.  Manuales de organización, políticas y procedimientos

51.  Mercadotecnia para la administración pública

52.  Mercadotecnia socio-política

53.  Metodología avanzada para la evaluación de necesidades y demandas sociales

54.  Modelos post-burocráticos y el análisis de políticas públicas

55.  Negociación

56.  Nociones de economía para el análisis político

57.  Organización y control por indicadores de gestión

58.  Planeación estratégica en la gestión pública

59.  Políticas Públicas con Perspectiva de Género

60.  Programación, ejecución y control del gasto público federal

61.  Programas de solución de problemas y benchmarking

62.  Rediseño de procesos en la prestación de servicios públicos

63.  Reingeniería aplicada a la gerencia pública

64.  Relaciones Interpersonales Equitativas y Satisfactorias

65.  Seguridad pública

66.  Seguros y fianzas

67.  Servicios generales Técnicas de atención al cliente

68.  Técnicas de comunicación directiva

69.  Técnicas para la mejora en la prestación de servicios

70.  Trabajo en equipo

Informática

1.    Sistema Operativo Windows

2.    Word Básico, Intermedio y Word Avanzado

3.    Excel Básico, Intermedio y Avanzado

4.    Base de Datos y tablas Dinámicas en Excel

5.    Power Point Básico, Intermedio y Avanzado

6.    Outlook

7.    Acces

8.    Microsoft Visio

9.    Autocad

10.  Internet

11.  Diseño Web

12.  SPSS BÁSICO

13.  Redes sociales

14.  Seguridad en redes sociales (social networks)

Protección Civil

1.      Manejo de Crisis o Emergencias

2.      Introducción a la Seguridad Publica, Tránsito Municipal, Policía Facultativa y Grupos Especiales

3.      Seguridad y Protección Industrial

4.      Amenaza de Artefactos Explosivos

5.      Protección Civil

6.      Brigada de Evacuación

7.      Plan de Emergencia y Procedimientos ante situaciones de crisis

8.      Unidad Interna de Protección Civil y Formación de Brigadas

9.      Seguridad Industrial

10.   Comisión de Seguridad e Higiene Industrial

11.   Elaboración e Implementación de Programas Internos de Protección Civil (Taller)

12.   Seguridad Urbana

13. Protección y Vigilancia

Diplomados

1.    Administración Pública de México

2.    Administración regional y desarrollo local

3.    Adquisiciones del sector público

4.    Género y políticas públicas

5.    Proceso de abasto en el sector público

6.    Responsabilidades de servidores públicos

7.    Servicio Profesional de Carrera

8.    Administración de recursos humanos

9.    Políticas públicas y gobierno

10.  Teoría y sistemas organizacionales.

11.  Manejo del Poder

12.  Prevención Social en un Contexto de Flujos Migratorios

13.  Atención a Víctimas de Violencia Intrafamiliar y de Género

14.  Persuasión política y campañas electorales

Todos los programas académicos se pueden impartir en: cursos, talleres, seminarios y diplomados, de forma Presencial o a Distancia.

Los contenidos académicos se adecuan a las necesidades de la institución, haciendo un “traje a la medida”.

Consultoría

El Librero apoya a las instituciones con servicios de consultoría y asesoría en cualquier tema del ámbito de lo público, entre los que se encuentran los siguientes:

1. Elaboración y evaluación de planes y programas de gobierno

2. Diseño de programas de desarrollo regional

3. Diseño y evaluación de políticas públicas

4. Análisis, diseño y re-ingeniería organizacional

5. Planeación estratégica

6. Calidad en la gestión pública

7. Mercadotecnia política, electoral y de servicios públicos

8. Desarrollo urbano y ordenamiento territorial

9. Protección civil

10. Aplicaciones de Tecnologías de la Información al gobierno y administración pública

11. Encuestas e investigaciones de opinión

12. Comunicación Social

Los servicios de consultoría del Librero ofrecen objetividad en la información y rigor analítico en su procesamiento; y nuestra escrupulosa ética profesional asegura la confidencialidad de nuestros análisis, opiniones y recomendaciones.

Divulgación Científica

Somos agente editor registrado con el ISBN: 978-607-95449

El Librero de la Administración Pública es agente editor internacional registrado con el ISBN: 978-607-95449 y proveedor especializado en servicios editoriales en las materias de política y administración pública.

El Librero ha comenzado su labor editorial en alianza y coeditando con la editorial norteamericana Westphalia Press.

El Librero es hoy la única institución especializada en política y administración pública, que edita libros bajo demanda y libros electrónicos (e-books).